주식회사 엠이에스티 (MTU Engine& System

Η MST Co., Ltd. είναι μια εταιρεία που πουλά κινητήρες, γεννήτριες, ανταλλακτικά και περιφερειακά γερμανικής MTU στην Κορέα, και αναλαμβάνει τη θέση σε λειτουργία, την εξυπηρέτηση και τη συντήρηση ως κύρια δραστηριότητά της, και είναι μια εταιρεία με ξένη επένδυση που επενδύεται απευθείας από την MTU. Με βάση την πεποίθηση ότι η πραγματική αριστεία ενός προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο με την παροχή υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης μετά την πώληση, εστιάζουμε στην παροχή υπηρεσιών και στην ικανοποίηση των πελατών. Θα είμαστε πάντα μαζί σας σε ολόκληρη τη διαδικασία βελτιστοποίησης εξοπλισμού, από την αρχική λειτουργία του προϊόντος, την παρακολούθηση της θέσης σε λειτουργία, έως την έναρξη λειτουργίας. Ο στόχος υπηρεσίας του MEST είναι να παρέχει υποστήριξη, έτσι ώστε τα προϊόντα των πελατών να μπορούν πάντα να διατηρούν τη βέλτιστη απόδοση στη διαδικασία.

1. Ελάττωμα αποδοχής και επιτόπια υποστήριξη διαδικασίας υποστήριξης
- Λήψη ελαττωμάτων (πελάτης) → Προετοιμασία αναφοράς υπηρεσίας (υπογεγραμμένη με επιβεβαίωση πελάτη) → Έρευνα ικανοποίησης πελατών
2. Λειτουργία πίνακα ανακοινώσεων (προβολή τεχνικών δεδομένων)
3. Ενσωματωμένο παράθυρο συνομιλίας για πελάτες (ολοκληρωμένη διαχείριση)